سامان

امریکن ایئرلائنز کی نا اہلی اور ہزاروں امریکیوں کے ہوائی اڈوں پر بھٹکنے کی کہانی

پاک صحافت نئے سال 2023 کے موقع پر ہزاروں امریکی اب بھی امریکی ہوائی اڈوں پر پھنسے ہوئے ہیں اور جو بائیڈن کی حکومت کی وزارت ٹرانسپورٹ نے ملکی فضائی کمپنیوں کی نااہلی پر تنقید کے بعد صرف ایک فضائی کمپنی کو اس کا ذمہ دار ٹھہرایا ہے۔ صورتحال اور اس کے نظام کی ناکامی یہ مسائل متعارف کرائے گئے ہیں۔

نئے سال کی تعطیلات کے دوران “صدی کے برفانی طوفان” کے نام سے آنے والے ایک بڑے موسم سرما کے طوفان کے بعد امریکی ایئر لائنز نے ہزاروں پروازیں منسوخ کردی ہیں۔ اگرچہ ان میں سے کچھ کمپنیاں رکاوٹوں کو دور کرنے میں کامیاب ہو گئی ہیں لیکن ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کی مشکلات میں اضافہ ہوا ہے۔

چونکہ ہزاروں امریکی ہوائی اڈوں پر پھنسے ہوئے ہیں، امریکی صدر جو بائیڈن نے وعدہ کیا ہے کہ ان کی انتظامیہ ایئر لائنز کو جوابدہ ٹھہرائے گی۔

فلائٹ ٹریکنگ ویب سائٹ ’فلائٹ ایئر‘ کے مطابق 22 دسمبر سے اب تک ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کی 15 ہزار سے زائد پروازیں منسوخ کی جا چکی ہیں جن میں سے 2500 سے زائد پروازیں بدھ کو مقامی وقت کے مطابق منسوخ کی گئیں۔

امریکی اے بی سی نیوز ٹی وی چینل نے اے لانگ جرنی ہوم کے عنوان سے اپنی ایک رپورٹ میں ایسے کچھ آوارہ مسافروں اور ان کے مصائب کی کہانی بیان کی ہے۔

مسافر

امریکی ایئر لائنز کی نا اہلی اور ہوائی اڈوں پر پھنسے ہزاروں امریکیوں کی کہانی، 56 سالہ ہداین مارٹنیز، چارلسٹن، جنوبی کورینا، نیشولے، ٹینیسی تک گاڑی چلا رہا ہے۔ اسے مرگی کا مرض ہے اور چارلسٹن میں قیام کے دوران کئی دن ہسپتالوں میں گزارے ہیں۔

اس کا کہنا ہے کہ اس نے کرائے کی کار کے لیے تین گھنٹے انتظار کرنے کے بعد منگل کو 10 گھنٹے گاڑی چلائی۔ کار کرائے میں کمی کی وجہ ساؤتھ ویسٹ کمپنی کی آئندہ چند روز میں نیش وِل کے لیے پرواز ہے جب کہ دیگر کمپنیوں کے ٹکٹوں کی قیمتیں بھی بہت بڑھ گئی ہیں۔

یہ امریکی مزید کہتا ہے: ہم دوسری کمپنیوں سے ٹکٹ خریدنا چاہتے تھے لیکن ہر سیٹ کی قیمت 2 سے 3 ہزار ڈالر تھی، مجھے یقین نہیں آرہا تھا۔

وہ منگل کی رات آدھی رات تک ایک ہوٹل میں ٹھہرا۔ مارٹینز کے مطابق، “اس سفر کی $600 لاگت تمام امریکی ایئر لائنز کے ٹکٹ سے سستی ہے، اور مجھے گھر واپس جانا ہے۔”

مارٹینز ایک چھوٹے سے کاروبار کا مالک ہے، اور پھر بھی، وہ خود کو خوش قسمت سمجھتا ہے کیونکہ اسے یقین ہے کہ بہت سے لوگ اپنے گھروں کو واپس نہیں جا سکے ہیں۔

مارٹینز کہتے ہیں: اس وقت، صرف جنوب مغرب ہی اصل مجرم ہے۔

دو گھنٹے کی پرواز سے کم کیا ہونا چاہیے تھا جو کئی گھنٹے کی آزمائش میں بدل گیا۔

لگیج

ایک اور امریکی شہری ووڈ کا کہنا ہے کہ ’’پہلے فلائٹ میں کافی تاخیر ہوئی اور چند گھنٹوں کے بعد بالآخر انہوں نے ہمیں اطلاع دی کہ فلائٹ منسوخ کر دی گئی ہے‘‘۔ طیارہ صرف لاس اینجلس اور سان فرانسسکو کے درمیان ہی آگے پیچھے گیا، کیونکہ اس راستے پر موسم کوئی مسئلہ نہیں تھا۔

انہوں نے مزید کہا: دوبارہ ٹکٹ بک کرنے کے لیے لمبی قطاروں میں انتظار کرنے کے بعد، ہوائی اڈے کے ملازمین نے اپنی ذمہ داریوں سے پہلو تہی کی۔

اگرچہ ووڈ انٹرنیٹ کے ذریعے دوبارہ ٹکٹ حاصل کرنے میں کامیاب ہو گیا لیکن یہ پرواز چند گھنٹوں کے بعد منسوخ کر دی گئی اور اسے ٹرین اور بس کے ذریعے 9 گھنٹے کے اندر اپنی منزل تک پہنچنا پڑا۔ لیکن وہ چند دنوں بعد اپنی منزل پر پہنچ گیا۔

27 سالہ اینڈی لالوانی دوستوں کے ساتھ نئے سال کا جشن منانے کے لیے واشنگٹن ڈی سی سے شکاگو، الینوائے جانے کی کوشش کر رہا تھا۔ لیکن ان کی جمعرات کی پرواز دو دن پہلے منسوخ کر دی گئی تھی۔

مسافرین

ٹرانسپورٹیشن سکریٹری پیٹ بٹگیگ نے کہا کہ ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کے فلائٹ شیڈول میں بڑی رکاوٹیں اب موسم کا مسئلہ نہیں ہیں اور کمپنی کے اندر نظامی ناکامی کی عکاسی کرتی ہیں۔

اے بی سی نیوز کے ساتھ ایک انٹرویو میں، امریکی وزیر ٹرانسپورٹ نے کہا: یہ تمام مسائل ایک شدید طوفان کے آنے سے شروع ہوئے، اور ہم نے سردیوں کے موسم کا مشاہدہ کیا جس نے ملک کو متاثر کیا اور تمام ایئر لائنز کو بری طرح متاثر کیا۔

اطلاعات کے مطابق امریکہ میں اس موسم سرما کے طوفان سے کم از کم 64 افراد جان کی بازی ہار چکے ہیں۔

اس امریکی اہلکار نے دعویٰ کیا: دیگر امریکی فضائی کمپنیاں موسمی حالات کی وجہ سے پیدا ہونے والی رکاوٹوں پر قابو پانے میں کامیاب رہی ہیں۔

مسافرھا

یہ بھی پڑھیں

بائیڈن

سی این این: بائیڈن کو زیادہ تر امریکیوں سے پاسنگ گریڈ نہیں ملا

پاک صحافت ایک نئے “سی این این” کے سروے کے مطابق، جب کہ زیادہ تر …

جواب دیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا۔ ضروری خانوں کو * سے نشان زد کیا گیا ہے